회의실 리소스 예약 충돌 해결

회의실 리소스가 이미 예약이 되어 있는 시간대에 다른 사용자가 리소스 사용을 요청하게 되면 [승인 보류중입니다.] 라는 리턴 메일을 받게된다. 이런 경우 이것이 승인 보류가 아닌 그 시간대에 예약을 하려 하면 reject가 되어버리도록 설정할 수 있다. 또한 보통 수락 혹은 보류 메일이 오면 [그림 1]과 같이 표시가 되는데, 이 때의 메시지도 바꿀 수 있다.

[그림 1] 수락 혹은 보류에 대한 표준 메시지

Exchange 2010의 관리 콘솔의 해당 회의실 메일박스 설정에서 [그림 2]와 같이 모임 요청 충돌 허용 옵션을 해제 한다.

[그림 2] 회의실 메일박스 설정

이후에 해당 회의실에 이미 일정이 있는 경우 사용 요청을 하게 되면 [그림 2]와 같은 거절 메시지가 오게 된다.

[그림 3] 일정 충돌로 인한 거절 메시지

이 때 거절 메시지에 별도의 추가 글귀를 입력하고 싶은 경우는 [그림 3]에서 보인 [자원 정보(Resource Information)] 탭의 [텍스트 추가(Add Additional text)] 체크 상자를 체크 하고 [추가 텍스트(Additional text)]란에 글귀를 입력한다.

[그림 4] 메시지 추가

추가 메시지를 넣고 나면 거절 메시지는 다음 [그림 5]와 같이 시스템 메시지가 변경되어 사용자에게 보내진다.

[그림 5] 사용자 정의 메시지 수신