지운 편지함을 비울 때 발생하는 동기화 경고 메시지

지금 설명하는 내용은 다음과 같은 조건을 가정합니다.

 

※아웃룩 2003 이상을 사용하고 있으며 Exchange Server 2003 이상에 MAPI 접속 사용.

 

 

아웃룩을 사용하면서 다량의 메일을 지울때가 있는데, 이렇게 지운 메일은 통상 [지운 편지합]으로 이동합니다.

실제 사서함의 용량 확보를 위해서는 이 지운 편지함도 비워야되기 때문에, 한 번씩 메일을 지우고 다시 지운 편지함을 비우다 보면 다음과 같은 경고 메시지를 볼 때가 있습니다.

 

 

이 동기화 경고 메시지는 다음과 같은 원인으로 발생합니다.

 

[원인]

메일을 아웃룩에서 삭제하여 지운 편지함으로 이동된 경우 서버에도 동일한 형태로 이동이 되어야합니다. 따라서 동기화를 위해 서버에서 지운 편지함으로 이동이 완료되지 않았기 때문에 작업이 완료될때 까지 기다려야 합니다. 

 

따라서 해결 방안은 사용자의 Outlook과 Exchange 서버가 모두 동기화될 때까지 잠깐 기다렸다가 다시 작업을 시도하면 됩니다.